Zamri, M. N.; Zaki, M. R. M.; Azmi, M. A. A. M.; Bazar, M. M. M. A.; Rasak, N. T. S. EXPLORING JOB-HOPPING INTENTION AMONG FRONTLINE SERVICE EMPLOYEES IN MALAYSIA: A DUAL PATHWAY CONCEPTUAL FRAMEWORK. IJEMP 2026, 9, 1181-1195.